Retouren & Umtausch

Bei TITUS möchten wir, dass du mit deinem Equipment vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeformular ausfüllen

    Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze das beiliegende Formular, um die Artikel auszuwählen, die du zurückgeben möchtest.

  • 2.
    Paket sicher verpacken

    Lege die Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in den Versandkarton und verschließe diesen sorgfältig.

  • 3.
    Versandlabel anbringen

    Klebe das beigelegte Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einer Postfiliale oder einem Paketshop deiner Wahl ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb weniger Tage auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.